Fluxul tehnic al unui channel manager
- Hotelul setează disponibilitatea și tarifele în PMS — channel manager-ul le preia automat.
- Channel manager-ul trimite aceste date simultan la toate OTA-urile conectate prin API.
- Când un client rezervă pe Booking.com, OTA-ul trimite confirmarea la channel manager.
- Channel manager-ul creează rezervarea în PMS și scade disponibilitatea pe toate celelalte canale.
- Recepția vede rezervarea imediat în PMS — fără să verifice manual fiecare OTA.
Cum te ajută 4Hotel
4Hotel nu are încă un channel manager conectat automat la OTA-uri: nu există sincronizare prin API cu Booking.com, Expedia sau Airbnb. În 4Hotel îți înregistrezi canalele (Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, direct) cu comisionul și ID-ul proprietății din extranet, notezi actualizările făcute manual în extranet și introduci rezervările venite de pe OTA în calendarul unic. Pentru aceste rezervări, sistemul refuză suprarezervarea pe tip de cameră, iar raportul pe canal arată numărul de rezervări, venitul și comisionul plătit.