Gestionale alberghiero cloud per hotel, B&B e affittacamere

  • Prenotazioni & PMSPlanning per tipologia di camera; 4Hotel blocca la doppia prenotazione per le prenotazioni inserite.
  • Canali di venditaRegistro dei canali (Booking.com, Airbnb, Expedia, diretto) con commissione e report per canale.
  • RistoranteMenu e ordini addebitati sul conto dell'ospite, saldati al check-out.
  • Report & tariffeOccupazione, ADR, RevPAR per periodo, canale e tipologia di camera; regole di prezzo.
6stati di prenotazione5trattamenti nelle tariffeADRe RevPAR nei report
Più strutture in un account (solo nel piano Premium)Schede ospiti incluseRistorante e housekeeping inclusi
Ecosistema 4b2b

Canali, incassi ed ecosistema per il tuo hotel

4Hotel riunisce il registro dei canali di vendita, il conto dell'ospite con gli incassi e i collegamenti facoltativi con i prodotti dell'ecosistema 4b2b. Non esiste una sincronizzazione in tempo reale con le OTA: i canali si registrano manualmente o tramite import.

Ecosistema 4b2b
4invoices4softcrm4notify

Ecosistema 4b2b — prodotti facoltativi

I prodotti dell'ecosistema 4b2b sono facoltativi e disattivati di default. La fatturazione in 4invoices.net si attiva separatamente ed emette la fattura alla chiusura del conto dell'ospite; CRM in 4softcrm.net e SMS/WhatsApp in 4notify.net si attivano anch'essi separatamente, nello stesso account 4b2b.

4HotelGESTIONEHUB
Canali di vendita
Booking.comAirbnbExpediaDirettoCommissione

Canali di vendita — Booking.com, Airbnb, Expedia, diretto

Registri ogni canale con la commissione in %, manualmente o tramite import. Le prenotazioni OTA si inseriscono in 4Hotel con il loro canale. Non c'è alcuna sincronizzazione automatica con Booking.com, Airbnb o Expedia.

Incassi
ContantiCartaBonifico bancarioRistorante

Conto dell'ospite — consumi e incassi

Sul conto dell'ospite aggiungi i consumi, inclusi gli ordini del ristorante, e registri gli incassi (contanti, carta, bonifico). Gli incassi si registrano manualmente — 4Hotel non elabora pagamenti — e il conto si chiude al check-out.

Un unico tabellone dello stato delle camere per reception e housekeeping, con folio per ogni camera

4Hotel mostra lo stato di ogni camera — pulita, da pulire, occupata — su un unico tabellone, così reception e squadra housekeeping lavorano con le stesse informazioni. Al check-out la camera passa automaticamente da pulire, viene creata un'attività di housekeeping e il folio si chiude. Ogni camera ha il proprio folio: il soggiorno, i consumi del ristorante passati dal POS e i pagamenti registrati.

Parte dei moduli reception e housekeeping di 4Hotel.

Tabellone dello stato delle camere
Folio per ogni camera
4Hotel

Pensato per ogni tipo di struttura ricettiva

Dagli hotel boutique alle pensioni, agli appartamenti turistici, ai resort e agli hotel business — prenotazioni, reception, housekeeping, ristorante e report in un unico sistema.

Hotel boutique

La reception lavora da un unico punto: prenotazioni per tipologia di camera, check-in, check-out e scheda ospite (documento d'identità, cittadinanza, azienda per la fatturazione). Ogni prenotazione conserva la fonte o il canale di provenienza.

I report per fonte e tipologia di camera mostrano da dove arrivano prenotazioni e ricavi, e il report per canale indica la commissione pagata a ciascun canale di vendita.

Catene alberghiere

Più strutture nello stesso account (solo nel piano Premium): ogni hotel ha le proprie tipologie di camera, piani tariffari e regole di prezzo. Occupazione, ADR e RevPAR sono visibili nei report per il periodo scelto.

Le regole di prezzo modificano la tariffa in percentuale o con un importo fisso in base a occupazione, giorni mancanti all'arrivo, giorno della settimana o stagione — secondo le regole che imposti tu, non un algoritmo.

Pensioni & B&B

Aggiungi camere, tipologie e piani tariffari con trattamento, soggiorno minimo e politica di cancellazione. Per ogni soggiorno viene compilata la scheda ospite.

Le prenotazioni ricevute su Booking.com o Airbnb si inseriscono in 4Hotel con il loro canale; la connessione automatica (API) con le OTA non è ancora disponibile. La fatturazione tramite 4invoices.net, il prodotto di fatturazione dell'ecosistema, è facoltativa e disattivata di default.

Appartamenti turistici

Calendario delle disponibilità per tipologia di camera, con controllo dello stock a ogni nuova prenotazione: 4Hotel blocca la doppia prenotazione per le prenotazioni inserite. Le unità di strutture diverse si gestiscono nello stesso account (solo nel piano Premium).

I report mostrano occupazione, notti-camera vendute e ricavi per periodo, e le regole di prezzo per stagione e giorno della settimana ti aiutano ad adeguare le tariffe.

Resort & spa

I piani tariffari coprono solo pernottamento, colazione, mezza pensione, pensione completa e all inclusive. Gli ordini del ristorante vengono addebitati sul conto dell'ospite insieme agli altri consumi e incassi, e il conto si chiude al check-out.

Al check-out la camera passa automaticamente da pulire, viene creata un'attività di housekeeping e il folio si chiude. Lo stato delle camere per l'housekeeping (pulita, da pulire o occupata) è visibile su un quadro, e la reception vede lo stesso stato per ogni camera.

Hotel business

La scheda ospite conserva l'azienda per la fatturazione, e il conto dell'ospite registra consumi e incassi (contanti, carta, bonifico), inseriti manualmente. La fatturazione tramite 4invoices.net, il prodotto di fatturazione dell'ecosistema, è facoltativa e disattivata di default: la fattura viene emessa alla chiusura del conto.

Arrivi e partenze del giorno, ospiti in casa e ricavi per fonte e tipologia di camera sono visibili nei report per il periodo scelto.

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