4Hotel reúne el registro de canales de venta, la cuenta del huésped con los cobros y los vínculos opcionales con los productos del ecosistema 4b2b. No hay sincronización en directo con las OTA: los canales se registran manualmente o por importación.
Los productos del ecosistema 4b2b son opcionales y están desactivados por defecto. La facturación en 4invoices.net se activa por separado y emite la factura al cerrar la cuenta del huésped; el CRM en 4softcrm.net y los SMS/WhatsApp en 4notify.net también se activan por separado, en la misma cuenta 4b2b.
Registras cada canal con su comisión en %, manualmente o por importación. Las reservas de las OTA se introducen en 4Hotel con su canal. No hay sincronización automática con Booking.com, Airbnb ni Expedia.
En la cuenta del huésped añades los consumos, incluidas las comandas del restaurante, y registras los cobros (efectivo, tarjeta, transferencia). Los cobros se anotan manualmente — 4Hotel no procesa pagos — y la cuenta se cierra en el check-out.
4Hotel muestra el estado de cada habitación — limpia, por limpiar, ocupada — en un único tablero, para que recepción y el equipo de limpieza trabajen con la misma información. Al hacer el check-out, la habitación pasa automáticamente a «por limpiar», se crea una tarea de housekeeping y el folio se cierra. Cada habitación tiene su propio folio: la estancia, los consumos del restaurante que pasan por el TPV y los cobros registrados.
Parte de los módulos de recepción y housekeeping de 4Hotel.
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