Dvojité rezervace v hotelu? Pokojový kalendář místo Excelu

  • Rezervace & PMSKalendář podle typu pokoje; 4Hotel zabrání dvojí rezervaci u rezervací zadaných do systému.
  • Prodejní kanályEvidence kanálů (Booking.com, Airbnb, Expedia, přímé) s provizí a přehledem za každý kanál.
  • RestauraceJídelní lístek a objednávky se účtují na účet hosta a vyrovnají se při check-outu.
  • Reporty & cenyObsazenost, ADR a RevPAR podle období, kanálu a typu pokoje; pravidla cen.
6stavů rezervace5typů stravování v cenícíchADRa RevPAR v reportech
Vyzkoušejte 12 měsíců zdarmaDomluvit demo
Více provozoven v jednom účtu (pouze v tarifu Premium)Evidence hostů v ceněRezervace, recepce a housekeeping v jednom systému
Ekosystém 4b2b

Kanály, platby a ekosystém pro váš hotel

4Hotel na jednom místě vede evidenci prodejních kanálů, účet hosta s platbami a volitelná propojení s produkty ekosystému 4b2b. Synchronizace s OTA v reálném čase neexistuje: kanály zadáváte ručně nebo importem.

Ekosystém 4b2b
4invoices4softcrm4notify

Ekosystém 4b2b — volitelné produkty

Produkty ekosystému 4b2b jsou volitelné a ve výchozím stavu vypnuté. Fakturace v 4invoices.net se zapíná samostatně a fakturu vystaví při uzavření účtu hosta; CRM v 4softcrm.net a SMS/WhatsApp v 4notify.net se rovněž zapínají samostatně, ve stejném účtu 4b2b.

4HotelSPRÁVAHUB
Prodejní kanály
Booking.comAirbnbExpediaPříméProvize

Prodejní kanály — Booking.com, Airbnb, Expedia, přímé

Každý kanál zaregistrujete s jeho provizí v %, ručně nebo importem. Rezervace přijaté přes OTA zadáváte do 4Hotel s jejich kanálem. Neexistuje automatická synchronizace s Booking.com, Airbnb ani Expedia.

Platby
HotovostKartaBankovní převodRestaurace

Účet hosta — položky a platby

Na účet hosta přidáváte položky, včetně objednávek z restaurace, a zaznamenáváte platby (hotovost, karta, bankovní převod). Platby se zaznamenávají ručně — 4Hotel platby nezpracovává — a účet se uzavírá při check-outu.

Jedna tabule stavu pokojů pro recepci a housekeeping a folio u každého pokoje

4Hotel zobrazuje stav každého pokoje — uklizeno, k úklidu, obsazeno — na jedné tabuli, takže recepce i úklidový tým pracují se stejnými údaji. Při check-outu se pokoj automaticky přepne do stavu „k úklidu“, vytvoří se úkol pro housekeeping a folio se uzavře. Každý pokoj má vlastní folio: pobyt, spotřebu z restaurace zadanou přes POS a zaznamenané platby.

Součást recepčních a housekeepingových modulů 4Hotel.

Tabule stavu pokojů
Folio u každého pokoje
4Hotel

Vytvořeno pro každý typ ubytování

Od butikových hotelů a penzionů po turistické apartmány, resorty a obchodní hotely — rezervace, recepce, housekeeping, restaurace a reporty běží v jednom systému.

Butikové hotely

Recepce pracuje z jednoho místa: rezervace podle typu pokoje, check-in, check-out a profil hosta (doklad totožnosti, státní občanství, firma pro fakturaci). Každá rezervace uchovává zdroj nebo kanál, ze kterého přišla.

Reporty podle zdroje a typu pokoje ukazují, odkud pocházejí rezervace a tržby, a přehled kanálů ukazuje provizi zaplacenou každému prodejnímu kanálu.

Hotelové řetězce

Více provozoven v jednom účtu (pouze v plánu Premium): každý hotel má vlastní typy pokojů, tarifní plány a pravidla cen. Obsazenost, ADR a RevPAR se zobrazují v reportech za zvolené období.

Pravidla cen upravují sazbu procentem nebo pevnou částkou podle obsazenosti, počtu dnů do příjezdu, dne v týdnu nebo sezóny — řídí je pravidla, která nastavíte vy, ne algoritmus.

Penziony & B&B

Přidáte pokoje, typy pokojů a tarifní plány s typem stravy, minimálním pobytem a storno podmínkami. Každý pobyt má svou kartu hosta.

Rezervace přijaté přes Booking.com nebo Airbnb zadáváte do 4Hotel s jejich kanálem; automatické (API) propojení s OTA zatím není k dispozici. Fakturace přes 4invoices.net, fakturační produkt ekosystému, je volitelná a ve výchozím nastavení vypnutá.

Turistické apartmány

Kalendář dostupnosti podle typu pokoje s kontrolou zásob při každé nové rezervaci: 4Hotel zabrání dvojí rezervaci u rezervací zadaných do systému. Jednotky v různých provozovnách se spravují v jednom účtu (pouze v plánu Premium).

Reporty ukazují obsazenost, prodané noclehy a tržby za období a pravidla cen podle sezóny a dne v týdnu pomáhají upravovat sazby.

Resorty & lázně

Tarifní plány pokrývají pouze ubytování, snídani, polopenzi, plnou penzi a all inclusive. Objednávky z restaurace se účtují na účet hosta spolu s ostatními položkami a platbami a účet se uzavírá při check-outu.

Při check-outu se pokoj automaticky přepne do stavu „k úklidu“, vytvoří se úkol pro housekeeping a folio se uzavře. Stav pokojů pro housekeeping (čistý, k úklidu nebo obsazený) se zobrazuje na přehledu a recepce vidí u každého pokoje stejný stav.

Obchodní hotely

Profil hosta uchovává firmu pro fakturaci a účet hosta eviduje spotřebu a platby (hotovost, karta, bankovní převod), zadávané ručně. Fakturace přes 4invoices.net, fakturační produkt ekosystému, je volitelná a ve výchozím nastavení vypnutá; faktura vzniká při uzavření účtu hosta.

Dnešní příjezdy a odjezdy, hosté v domě a tržby podle zdroje a typu pokoje se zobrazují v reportech za zvolené období.

Partneři · Hotely

Partnerský program

Získávejte opakované provize doporučováním 4Hotel majitelům hotelů a penzionů a poradcům v cestovním ruchu

  1. 1Připojte se k programuVytvořte si partnerský účet a získejte svůj partnerský kód.
  2. 2Sdílejte svůj kódDoporučené hotely a penziony si předplatí službu pomocí vašeho kódu.
  3. 3Získávejte provizeDostáváte opakovanou provizi z plateb klientů, kteří použili váš kód.
VyOpakovaná provizekaždý měsíc

Vaše síť hotelů