4Hotel reúne en un solo lugar el registro de tus canales de venta, la cuenta del huésped con los cobros y los vínculos opcionales con los productos del ecosistema 4b2b. No hay sincronización en tiempo real con las OTA: los canales se cargan manualmente o por importación.
Los productos del ecosistema 4b2b son opcionales y vienen desactivados por defecto. La facturación en 4invoices.net se activa por separado y emite la factura al cerrar la cuenta del huésped; el CRM en 4softcrm.net y los SMS/WhatsApp en 4notify.net también se activan por separado, desde la misma cuenta 4b2b.
Registrás cada canal con su comisión en %, manualmente o por importación. Las reservas de las OTA las cargás en 4Hotel con su canal. No hay sincronización automática con Booking.com, Airbnb ni Expedia.
En la cuenta del huésped agregás los consumos, incluidos los pedidos del restaurante, y registrás los cobros (efectivo, tarjeta, transferencia). Los cobros se anotan manualmente —4Hotel no procesa pagos— y la cuenta se cierra al hacer el check-out.
4Hotel muestra el estado de cada habitación — limpia, por limpiar, ocupada — en un solo tablero, para que recepción y el equipo de limpieza trabajen con la misma información. Al hacer el check-out, la habitación pasa automáticamente a «por limpiar», se crea una tarea de housekeeping y el folio se cierra. Cada habitación tiene su propio folio: la estadía, los consumos del restaurante que pasan por el POS y los pagos registrados en él.
Parte de los módulos de recepción y housekeeping de 4Hotel.
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