System PMS dla hoteli i pensjonatów: rezerwacje, pokoje i rozliczenia

  • Rezerwacje i PMSKalendarz według typu pokoju; 4Hotel blokuje podwójną rezerwację dla rezerwacji wprowadzonych do systemu.
  • Kanały sprzedażyRejestr kanałów (Booking.com, Airbnb, Expedia, bezpośrednio) z prowizją i raportem na kanał.
  • RestauracjaMenu i zamówienia zapisywane na rachunku gościa, rozliczane przy wymeldowaniu.
  • Raporty i taryfyObłożenie, ADR, RevPAR według okresu, kanału i typu pokoju; reguły cen.
6statusów rezerwacji5typów wyżywienia w taryfachADRi RevPAR w raportach
Kilka obiektów na jednym koncie (tylko w planie Premium)Karty gości w pakiecieRestauracja i housekeeping w pakiecie
Ekosystem 4b2b

Kanały, płatności i ekosystem dla Twojego hotelu

4Hotel prowadzi w jednym miejscu rejestr kanałów sprzedaży, rachunek gościa z płatnościami oraz opcjonalne powiązania z produktami ekosystemu 4b2b. Nie ma synchronizacji na żywo z OTA: kanały rejestrujesz ręcznie lub przez import.

Ekosystem 4b2b
4invoices4softcrm4notify

Ekosystem 4b2b — opcjonalne produkty

Produkty ekosystemu 4b2b są opcjonalne i domyślnie wyłączone. Fakturowanie w 4invoices.net włączasz osobno — faktura jest wystawiana przy zamknięciu rachunku gościa; CRM w 4softcrm.net oraz SMS/WhatsApp w 4notify.net również włączasz osobno, w tym samym koncie 4b2b.

4HotelZARZĄDZANIEHUB
Kanały sprzedaży
Booking.comAirbnbExpediaBezpośrednioProwizja

Kanały sprzedaży — Booking.com, Airbnb, Expedia, bezpośrednio

Rejestrujesz każdy kanał z prowizją w %, ręcznie lub przez import. Rezerwacje z OTA wprowadzasz do 4Hotel z ich kanałem. Nie ma automatycznej synchronizacji z Booking.com, Airbnb ani Expedia.

Płatności
GotówkaKartaPrzelewRestauracja

Rachunek gościa — konsumpcja i płatności

Na rachunku gościa dodajesz pozycje konsumpcji, w tym zamówienia z restauracji, i rejestrujesz płatności (gotówka, karta, przelew). Płatności notujesz ręcznie — 4Hotel nie przetwarza płatności — a rachunek zamyka się przy wymeldowaniu.

Jedna tablica statusu pokoi dla recepcji i housekeepingu oraz folio przy każdym pokoju

4Hotel pokazuje status każdego pokoju — posprzątany, do sprzątania, zajęty — na jednej tablicy, dzięki czemu recepcja i zespół sprzątający pracują na tych samych informacjach. Przy wymeldowaniu pokój automatycznie przechodzi na status „do sprzątania”, zakładane jest zadanie dla housekeepingu, a folio się zamyka. Każdy pokój ma własne folio: pobyt, konsumpcję z restauracji zapisaną przez POS oraz zarejestrowane płatności.

Część modułów recepcji i housekeepingu 4Hotel.

Tablica statusu pokoi
Folio przy każdym pokoju
4Hotel

Stworzone dla każdego typu obiektu noclegowego

Od hoteli boutique i pensjonatów po apartamenty turystyczne, resorty i hotele biznesowe — rezerwacje, recepcja, housekeeping, restauracja i raporty działają w jednym systemie.

Hotele boutique

Recepcja pracuje z jednego miejsca: rezerwacje według typu pokoju, zameldowania, wymeldowania i profil gościa (dokument tożsamości, obywatelstwo, firma do faktury). Każda rezerwacja zachowuje źródło lub kanał, z którego pochodzi.

Raporty według źródła i typu pokoju pokazują, skąd pochodzą rezerwacje i przychód, a raport na kanał — prowizję zapłaconą każdemu kanałowi sprzedaży.

Sieci hotelowe

Kilka obiektów w jednym koncie (wyłącznie w planie Premium): każdy hotel ma własne typy pokoi, plany taryfowe i reguły cen. Obłożenie, ADR i RevPAR widać w raportach za wybrany okres.

Reguły cen korygują stawkę procentowo lub stałą kwotą, w zależności od obłożenia, liczby dni do przyjazdu, dnia tygodnia lub sezonu — według reguł ustawionych przez Ciebie, a nie algorytmu.

Pensjonaty i B&B

Dodajesz pokoje, typy pokoi i plany taryfowe z wyżywieniem, minimalnym pobytem i polityką anulacji. Każdy pobyt ma swoją kartę gościa.

Rezerwacje z Booking.com lub Airbnb wprowadzasz do 4Hotel z ich kanałem; automatyczne połączenie (API) z OTA nie jest jeszcze dostępne. Fakturowanie w 4invoices.net, produkcie do fakturowania z ekosystemu 4b2b, jest opcjonalne i domyślnie wyłączone.

Apartamenty turystyczne

Kalendarz dostępności według typu pokoju, z kontrolą zasobu przy każdej nowej rezerwacji: 4Hotel nie przyjmuje podwójnej rezerwacji dla rezerwacji wprowadzonych do systemu. Jednostki w różnych obiektach zarządzasz w tym samym koncie (wyłącznie w planie Premium).

Raporty pokazują obłożenie, sprzedane noclegi i przychód za okres, a reguły cen według sezonu i dnia tygodnia pomagają korygować stawki.

Resorty i kurorty

Plany taryfowe obejmują wyłącznie noclegi, śniadanie, half board, full board i all inclusive. Zamówienia z restauracji trafiają na rachunek gościa razem z innymi konsumpcjami i płatnościami, a rachunek zamyka się przy wymeldowaniu.

Przy wymeldowaniu pokój automatycznie przechodzi na status „do sprzątania”, zakładane jest zadanie dla housekeepingu, a folio się zamyka. Stan pokoi dla housekeepingu (czysty, do sprzątnięcia lub zajęty) jest widoczny na tablicy, a recepcja widzi ten sam stan dla każdego pokoju.

Hotele biznesowe

Profil gościa przechowuje firmę do faktury, a rachunek gościa rejestruje konsumpcję i płatności (gotówka, karta, przelew), notowane ręcznie. Fakturowanie w 4invoices.net, produkcie do fakturowania z ekosystemu 4b2b, jest opcjonalne i domyślnie wyłączone; faktura powstaje przy zamknięciu rachunku gościa.

Przyjazdy i wyjazdy dnia, goście w obiekcie oraz przychód według źródła i typu pokoju widać w raportach za wybrany okres.

Afiliacja · Hotele

Program partnerski

Zarabiaj cykliczne prowizje, polecając 4Hotel właścicielom hoteli i pensjonatów oraz konsultantom z branży turystycznej

  1. 1Dołącz do programuZałóż konto partnera i otrzymaj swój kod afiliacyjny.
  2. 2Udostępnij swój kodPolecone hotele i pensjonaty wykupują subskrypcję, używając Twojego kodu.
  3. 3Zarabiaj prowizjeOtrzymujesz cykliczną prowizję od płatności klientów, którzy użyli Twojego kodu.
TyCykliczna prowizjaco miesiąc

Twoja sieć hoteli