Dvostruke rezervacije zbog kalendara u Excelu

  • Rezervacije i PMSKalendar po tipu sobe; 4Hotel odbija dvostruku rezervaciju za rezervacije unesene u sustav.
  • Prodajni kanaliEvidencija kanala (Booking.com, Airbnb, Expedia, izravno) s provizijom i izvještajem po kanalu.
  • RestoranJelovnik i narudžbe knjiže se na račun gosta, a namiruju se pri odjavi.
  • Izvještaji i cijeneZauzetost, ADR, RevPAR po razdoblju, kanalu i tipu sobe; pravila cijena.
6statusa rezervacije5vrsta obroka u tarifamaADRi RevPAR u izvještajima
Isprobajte 12 mjeseci besplatnoZatražite demo
Više objekata u jednom računu (samo u paketu Premium)Evidencija gostiju uključenaPodrška na hrvatskom
Ekosustav 4b2b

Kanali, naplata i ekosustav za vaš hotel

4Hotel objedinjuje evidenciju prodajnih kanala, račun gosta s naplatama i opcionalne veze s proizvodima ekosustava 4b2b. Nema sinkronizacije u stvarnom vremenu s OTA-ama: kanale unosite ručno ili uvozom.

Ekosustav 4b2b
4invoices4softcrm4notify

Ekosustav 4b2b — opcionalni proizvodi

Proizvodi ekosustava 4b2b su opcionalni i zadano isključeni. Fakturiranje u 4invoices.net uključuje se zasebno, a račun se izdaje pri zatvaranju računa gosta; CRM u 4softcrm.net te SMS/WhatsApp u 4notify.net također se uključuju zasebno, u istom računu 4b2b.

4HotelUPRAVAHUB
Prodajni kanali
Booking.comAirbnbExpediaIzravnoProvizija

Prodajni kanali — Booking.com, Airbnb, Expedia, izravno

Svaki kanal unosite s provizijom u %, ručno ili uvozom. Rezervacije s OTA-a unose se u 4Hotel uz njihov kanal. Ne postoji automatska sinkronizacija s Booking.com, Airbnb ili Expedia.

Naplate
GotovinaKarticaBankovni prijenosRestoran

Račun gosta — potrošnja i naplate

Na račun gosta dodajete potrošnju, uključujući narudžbe iz restorana, i bilježite naplate (gotovina, kartica, bankovni prijenos). Naplate se unose ručno — 4Hotel ne obrađuje plaćanja — a račun se zatvara pri odjavi.

Jedna ploča statusa soba za recepciju i housekeeping te folio za svaku sobu

4Hotel prikazuje status svake sobe — očišćena, za čišćenje, zauzeta — na jednoj ploči, pa recepcija i ekipa za čišćenje rade s istim podacima. Pri odjavi soba automatski prelazi na status „za čišćenje”, otvara se zadatak za housekeeping, a folio se zatvara. Svaka soba ima vlastiti folio: boravak, potrošnju iz restorana evidentiranu preko POS-a i zabilježena plaćanja.

Dio modula recepcije i housekeepinga u 4Hotelu.

Ploča statusa soba
Folio za svaku sobu
4Hotel

Izrađeno za svaku vrstu smještaja

Od butik hotela i pansiona do turističkih apartmana, resorta i poslovnih hotela — rezervacije, recepcija, housekeeping, restoran i izvještaji žive u jednom sustavu.

Butik hoteli

Recepcija radi s jednog mjesta: rezervacije po tipu sobe, prijava, odjava i profil gosta (identifikacijski dokument, državljanstvo, tvrtka za račun). Svaka rezervacija zadržava izvor ili kanal iz kojeg je došla.

Izvještaji po izvoru i tipu sobe pokazuju odakle dolaze rezervacije i prihod, a izvještaj po kanalu prikazuje proviziju plaćenu svakom prodajnom kanalu.

Hotelski lanci

Više objekata u jednom računu (samo u planu Premium): svaki hotel ima svoje tipove soba, tarifne planove i pravila cijena. Zauzetost, ADR i RevPAR prikazani su u izvještajima za odabrano razdoblje.

Pravila cijena prilagođavaju tarifu postotkom ili fiksnim iznosom prema zauzetosti, broju dana do dolaska, danu u tjednu ili sezoni — prema pravilima koja postavite vi, a ne prema algoritmu.

Pansioni i B&B

Dodajete sobe, tipove soba i tarifne planove s vrstom obroka, minimalnim boravkom i politikom otkazivanja. Za svaki boravak vodi se kartica gosta.

Rezervacije primljene na Booking.com ili Airbnb unose se u 4Hotel uz svoj kanal; automatsko povezivanje (API) s OTA-ama još nije dostupno. Fakturiranje putem 4invoices.net, proizvoda za fakturiranje ekosustava, opcionalno je i zadano isključeno.

Turistički apartmani

Kalendar dostupnosti po tipu sobe, uz provjeru zaliha pri svakoj novoj rezervaciji: 4Hotel odbija dvostruku rezervaciju za rezervacije unesene u sustav. Jedinice u različitim objektima vode se u istom računu (samo u planu Premium).

Izvještaji prikazuju zauzetost, prodana noćenja i prihod po razdoblju, a pravila cijena po sezoni i danu u tjednu pomažu pri prilagodbi tarifa.

Resorti i spa centri

Tarifni planovi pokrivaju samo smještaj, doručak, polupansion, puni pansion i all inclusive. Narudžbe iz restorana knjiže se na račun gosta uz ostale troškove i naplate, a račun se zatvara pri odjavi.

Pri odjavi soba automatski prelazi na status „za čišćenje”, otvara se zadatak za housekeeping, a folio se zatvara. Stanje soba za housekeeping (čista, za čišćenje ili zauzeta) prikazano je na ploči, a recepcija vidi isto stanje za svaku sobu.

Poslovni hoteli

Profil gosta čuva tvrtku za račun, a račun gosta bilježi troškove i naplate (gotovina, kartica, bankovni prijenos), unesene ručno. Fakturiranje putem 4invoices.net, proizvoda za fakturiranje ekosustava, opcionalno je i zadano isključeno; račun se izdaje pri zatvaranju računa gosta.

Dolasci i odlasci dana, gosti u kući i prihod po izvoru i tipu sobe prikazani su u izvještajima za odabrano razdoblje.

Partneri · Hoteli

Partnerski program

Zaradite ponavljajuće provizije preporučujući 4Hotel vlasnicima hotela i pansiona te konzultantima u turizmu

  1. 1Pridružite se programuStvorite partnerski račun i dobijte svoj partnerski kôd.
  2. 2Podijelite svoj kôdPreporučeni hoteli i pansioni pretplaćuju se koristeći vaš kôd.
  3. 3Zaradite provizijePrimate ponavljajuću proviziju od plaćanja klijenata koji su koristili vaš kôd.
ViRedovna provizijasvaki mjesec

Vaša mreža hotela